Un sito per accendere la luce su ciò che non si vede.

Ci sono progetti che non si pianificano. Ti trovano.
Quando mi hanno parlato della Sindrome di Skraban-Deardorff, una malattia genetica rarissima con meno di 200 casi documentati al mondo, ho capito subito che il sito che stavamo per creare non era solo un sito.

Era un punto di incontro. Uno spazio dove famiglie, medici, amici e sconosciuti potessero trovare risposte, sentirsi meno soli, iniziare qualcosa.

“Avevamo bisogno di un posto dove dire: ecco chi siamo, ecco cosa stiamo facendo. Ma volevamo farlo con delicatezza, senza perdere forza.”

La fondatrice dell’associazione, Elisa, è una mia conoscente. Insieme ad Azzurra Simula, con cui avevo già collaborato per la sua identità digitale, hanno voluto coinvolgermi in questo progetto speciale.

Obiettivi

• Informare in modo chiaro e accessibile
• Attivare la solidarietà attraverso donazioni semplici e trasparenti
• Dare voce a una comunità piccola ma determinata
• Farsi riconoscere da enti, media, istituzioni, creando fiducia

Soluzione

Ho progettato il sito partendo da un’idea semplice: rassicurare. Sia a chi entra per la prima volta cercando risposte, sia a chi vuole capire come può dare una mano.

Architettura chiara, percorsi umani

• Home che racconta, senza sovraccaricare
• Sezioni per: Famiglie, Donatori, Media
• Pagine evento aggiornabili, gallery, programma, mappa
• Form contatto essenziale, ma umano
• Funnel donazioni intuitivo con conferma immediata

Design pulito, accessibile

• Tipografia serena, colori caldi, immagini vere
• Navigazione semplice anche da tastiera
• Contrasto AA/AAA, label chiare, micro-copy orientati all’azione

SEO & performance

• Struttura semantica ottimizzata
• Schema.org: Organization, Event, Article, VideoObject
• Eventi tracciati (click CTA, invii form, scroll profondi, uscite verso donazioni)

Idee creative

• “La Sindrome”: spiegazioni accessibili, con link a fonti mediche
• “Come puoi aiutare”: CTA diversificate per donare, partecipare, diffondere
• Sezione “Eventi & Notizie” sempre aggiornabile
• Media kit scaricabile: logo, press kit, comunicati

Risultati

• Presenza ufficiale riconosciuta anche a livello internazionale
• Attivazione delle prime donazioni ricorrenti
• Eventi promossi e coperti dai media locali
• Un sito che ha unito, prima ancora che informato

Cosa ho imparato

Non serve impressionare. Serve rassicurare. Il web può essere uno strumento di cura, quando è chiaro, vero, fatto con ascolto.